倾听读者心声 强化服务理念

——图书馆召开2019学生读者座谈会

为强化服务理念，提高管理水平，以第八届“书香哈职”读书节为平台，图书馆于4月16日在四楼会议室召开2019学生读者座谈会，由图书馆刘春晖老师主持，12名学生代表参加了本次座谈会。

座谈会上学生代表踊跃发言，对图书馆的资源、环境和服务给与肯定，表示图书馆已成为学生们学习、生活、娱乐不可或缺的场所之一，表达了对图书馆的深厚感情，并围绕阅览环境、自习环境、资源更新、新媒体服务、学生活动等方面提出了宝贵的意见与建议。与会工作人员认真倾听并记录，同时对读者提出的疑问进行了详细的解答。

作为学院第八届“书香哈职”读书节的一部分，征集读者的意见与建议，便于图书馆更好的开展工作，更好的服务读者。本次座谈会效果显著，加深了图书馆与学生读者的沟通，更加了解新时代年轻读者的新需求、新想法，对图书馆强化服务理念，提高管理水平起到了很大的帮助。

图书馆

2019年4月18日